شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم

الشحن والتسليم

ما هي الدول و المناطق التي يتم الشحن إليها ؟

نحن نشحن في جميع أنحاء العالم. قد تكون هناك مواقع معينة قد نطلب معلومات إضافية لشحن إليها. هذه حالة نادرة ولكن في حالة حدوث ذلك ، سنتصل بك في أقرب وقت ممكن.

ما هي طرق الشحن التي تقدمونها ؟

شركاء Airydress مع كبرى شركات الشحن الدولية مثل DHL و UPS و EMS.

كيف يمكنني معرفة تاريخ الوصول المتوقع ؟

يتضمن وقت التسليم الإجمالي حاليًا وقت المعالجة ووقت الشحن.


وقت المعالجة : الوقت الذي يستغرقه إعداد العنصر (العناصر) للشحن من مستودعاتنا. سيتم شحن العنصر (العناصر) خلال 7 أيام.

وقت الشحن : الوقت الذي يستغرقه العنصر (العناصر) للانتقال من مستودعنا إلى وجهتك.


كيف يمكن حساب تكلفة الشحن؟

.شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم

هل أحتاج لدفع أي رسوم جمركية؟

لن تكون هناك رسوم إضافية بمجرد تقديم طلبك بنجاح. في بعض الحالات ، قد تكون هناك ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب أخرى أو رسوم جمركية أو رسوم تفرضها دولتك الوجهة. ومع ذلك ، استنادًا إلى خبرتنا ، هذه الحالة نادرة جدًا.


إذا حدث ذلك فلا تقلق ، إذا اتصلت بزميلي في فريق ما بعد البيع ، فستتمكن من مساعدتك في هذا على الفور في service@airydress.com.


إذا كنت لا تزال لديك بعض المخاوف بشأن الضريبة ، يمكنك معرفة بعض المعلومات عن سياستك الجمركية المحلية. نحن على أتم استعداد للمساعدة إذا كان هناك أي شيء يمكننا فعله.

هل يتم الشحن لمحل السكن أم هل علي الذهاب إلي مكان أخر للأستلام ؟

سنقوم بتسليم طلبك إلى منزلك مباشرة. لذا يرجى وضع عنوان الشحن الصحيح في المكان المناسب للحصول على الطرد.


بعد تقديم طلبك ، يمكنك دائمًا التحقق من حالة الطلب على موقعنا. بمجرد شحنها ، سوف تحصل على رسالة تأكيد إلكترونية تتضمن رقم تتبع. جميع شركاتنا الصريحة تتمتع بسمعة طيبة في جميع أنحاء العالم مثل DHL ، UPS.

هل أنا بحاجة إلى بذل بعض الجهود حتى أستطيع الحصول على طلبي في وقت أبكر؟

بالتأكيد! بالتأكيد يساعدك على الحصول على طلبك في وقت سابق. يرجى الاتصال بشركة الشحن وتذكر تقديم رقم التتبع الخاص بك لمعرفة المزيد من المعلومات.

لماذا تم شحن طلبي بشكل منفصل؟

سنرسل طلبك في أقرب وقت ممكن لضمان حصولك على الطلب مسبقًا. لذلك قد يتم شحن طلبك بشكل منفصل عن مستودعاتنا المختلفة بناءً على المخزون.


أو عندما تتجاوز منتجاتك كمية معينة ، سنقوم بشحنها بشكل منفصل لضمان حصولك على الطلب بأكمله بأمان.

لماذا رقم التتبع الخاص بي لا يعمل ؟

إذا حدث ذلك ، فقد يكون هناك سببين:


1. عندما نقوم بشحن الطرود إليك لا توجد تحديثات أخرى من شركة الشحن بسبب حقيقة أن الطرد الخاص بك في العبور. بمجرد أن تصل إلى مرفق الفرز التالي سيتم تحديثه. قد يستغرق الأمر بضعة أيام (3-7 أيام) لرؤية أي نشاط بعد شحنه من نهايتنا. نقترح عليك الانتظار بضعة أيام أخرى.


2.أنت ستحتاج إلى الحصول على رقم تتبع الوجهة لبعض طرق الشحن. يمكنك الحصول على رقم التتبع الجديد عند تتبع الرابط المرسل إليك في رسالة التأكيد الإلكترونية. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على رقم التتبع الذي تم تحديثه ، فالرجاء الاتصال بنا . نحن على استعداد لمساعدتك في هذه المسألة.

لماذا لم يتم تحديث حالة الطرد الخاص بي لعدة أيام؟

يستغرق الأمر أحيانًا عدة أيام حتى يتم تحديث معلومات التتبع. إذا كانت شحنتك من مستودعاتنا الدولية ، فستكون في العبور أو التخليص الجمركي ولن يتم تحديث المعلومات حتى تصل إلى محطة الشحن التالية (قد تحتاج إلى 3-7 أيام).


في بعض الأحيان لم تقم شركة الشحن بتحديث معلومات الطرد. نقترح عليك الانتظار بضعة أيام أخرى.

0